市民如何知道停水情况?停水时自来水公司时怎样通知的?采取哪些措施减少影响的?

 新闻资讯     |      2009-12-25 00:00:00

市民如何知道停水情况?停水时自来水公司时怎样通知的?采取哪些措施减少影响的?

答:市民遇到停水情况时,可以通过报纸、电视等媒体获得相关信息。同时,可以在相关停水片区的主要路段看到书面的停水公告。还可以拨打我公司服务热线了解情况。

一般情况下,属于是计划性停水的,例如安装工程施工、管道改造或是大型维修工程等,有计划有预见性的停水,最少会提前 24 小时通过媒体发布停水通知,同时还会提前在停水范围内的居民小区、受影响的企业事业单位和主要路段公开张贴停水通知,并给受影响的大用户呈送书面的停水通知。

而突发的爆管抢修停水,则不具备计划性和预见性,无法提前通知。但会及时安排人员通知相关居民区和大的经营商户。

如停水时间较长,会安排送水车定点送水,尽快减少因此给客户带来的影响。